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Coronavirus ! Infos und Lieferzeiten!

Der Coronavirus beherrscht derzeit die ganze Welt. Was anfänglich unsere chinesischen Lieferanten betroffen hat, indem die Produktionen wochenlang still standen, betrifft nun immer mehr Deutschland. Wir versuchen hier ein paar Fragen zu beantworten:

1. Sind die Puppen aus China unbedenklich oder kann der Virus an Ihnen haften?

Nein, Du brauchst Dir bei den Puppen keine Sorgen zu machen. Der Virus kann über die Puppen nicht übertragen werden, da er dazu warme Temperaturen braucht. Im Flugzeug herrschen Minusgrade und bis die Puppe bei Dir ankommt ist die Doll schon zu lange unterwegs, als dass der Virus an ihr überleben könnte.

2. Können wir derzeit noch Puppen liefern?

Ja natürlich. Alle Produzenten arbeiten wieder und produzieren die Puppen wie zuvor.

3. Kann es zu einer längeren Lieferzeit kommen?

Ja leider. Die Lieferanten produzieren zwar wie gewohnt. Allerdings sind die verfügbaren Transportflugzeuge absolut ausgebucht und es kann etwas länger dauern, bis die Doll tatsächlich auf dem Weg nach Deutschland ist. Wir halten euch aber über eventuelle Verzögerungen auf dem Laufenden.

4. Ist das Team von der Schmuserie immer noch erreichbar?

Ja wir arbeiten alle, wenn auch von zuhause aus. Wir versuchen den Chat sowie das Telefon best möglichst zu beantworten. Auf eine E-Mail erhältst Du auf jeden Fall eine Antwort.

Falls Du weitere Fragen oder Bedenken hast, wende Dich gerne persönlich an uns und bis dahin bleib gesund!

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